Fler synpunkter med DF RESPONS

Följ gärna Digital Fox på sociala medier!

Fler synpunkter med DF RESPONS

I maj 2017 införde Tidaholms kommun ett nytt system för synpunkter och felanmälan – DF RESPONS. Tanken var att medborgarna skulle kunna lämna synpunkter och anmäla fel till kommunen på ett enklare sätt än tidigare. Resultatet visar en tydlig ökning av antalet synpunkter. Från maj till den sista december 2017 kom det in 97 synpunkter och under motsvarande period 2016 kom det in 40 synpunkter. Marie Anebreid, registrator på Tidaholms kommun, konstaterar att det är ett lyckat resultat. Medborgarnas åsikter betyder jättemycket och utgör en viktig del i det framtida utvecklingsarbetet, säger Marie.

Foto ovan: Mattias Nilsson

Läs hela artikeln i Västgötabladet här:

Följ gärna Digital Fox på sociala medier!

Boka demo

Fyll i formuläret nedan. Beskriv kortfattat era behov och önskemål kring demon så att vi kan förbereda den så bra som möjligt.

Skriv in det du vill söka på:

Statistik och rapporter

Med DF RESPONS har ni stora möjligheter att ta fram statistik utifrån den information som har samlats i systemets ärenden. Förutom de inbyggda de lite enklare standardrapporterna i systemet bygger vi även anpassade statistikmallar. Dessa mallar skapar enhetliga, tydliga statistikrapporter med kundens egen logotype. Med statistikmallen blir det enklare att ta fram en sammanställd rapport som innehåller flera olika tabeller och diagram. Statistik kan tas ut på olika nivåer i organisationsstrukturen t ex på övergripande nivå eller på avdelnings- eller enhetsnivå. Mallen anpassas efter kundens önskemål. Statistiken kan tas ut i ett flertal olika filformat exempelvis Excel, PDF och Word.

Power BI

Det är även möjligt att ta ut statistik via Power BI i DF RESPONS. Power BI är en plattform från Microsoft som kan användas för att modellera och visualisera information. Fördelen med Power BI-rapporter är framförallt att de är interaktiva, vilket innebär att användaren kan klicka på olika element för att filtrera och analysera statistiken. Rapporterna är integrerade i DF RESPONS och användaren behöver inte ha en egen Power BI-licens. Innehållet i Power BI-rapporter kan också anpassas efter önskemål.

Rapporttjänst

Systemet har en rapporttjänst där statistikrapporter skapas automatiskt, antingen som excel- eller pdf-filer. Statistikrapporten skickas till den inloggade användarens e-postadress.

Det går även att schemalägga utskick av statistikrapporter till valda mottagare vid förutbestämda tidpunkter. Detta kan användas för att på ett smidigt sätt få fram kvartals-, halvårs- eller årsvisa statistikrapporter.