Vi fick möjlighet att ställa några korta frågor till Anna-Karin Gustavsson i Skövde kommun och deras upplevelse av DF RESPONS.
”Under 2020 började sektor barn och utbildning i Skövde kommun omvärldsspana efter systemstöd för elevnära processer och fastnade för DF Respons från Digital Fox. Jag hade då rollen som digitaliseringsstrateg – numera verksamhetsutvecklare – och fick jag uppdraget att projektleda arbete med införandet av DF Respons i våra verksamheter. Vi prioriterade processerna kränkningar och frånvaro samt tilläggsbelopp som vi saknade systemstödstöd för och tog samtidigt in modulen för rektors beslut, anteckningar – och barn- och elevakten förstås. Ganska snart efterfrågade rektorerna att även modulerna för EHT-möte och särskilt stödprocessen ska köpas in för att få allt samlat i ett och samma systemstöd.
Projektet har tagit några år och skett i olika etapper för att organisationen ska landa in emellan. Parallellt har vi arbetat mycket med att få förståelse för processerna – att man har koll på vad, varför och när, för att sen göra ”huret” i DF Respons. Nu har vi landat in i en förvaltningsorganisation kring systemet och har även en organisation på plats för utveckling av och utbildning i processerna. Vi utvecklar och förfinar arbetet löpande och här är en av DF Respons styrkor – enkelt att utveckla och justera efter verksamhetens behov.”
Hur skulle du beskriva den nytta DF RESPONS gett er personal?
Vår målsättning är att skapa enhetliga, rättssäkra och kvalitetssäkrade arbetssätt kring våra elevnära processer som till exempel särskilt stöd, frånvarohantering och hantera kränkningar. I DF Respons har vi ett lättillgängligt, digitalt systemstöd som är format efter våra processer. Verktyget ger stöd och vägledning i arbetsflödet med rollerfunktioner och aviseringar.
Hur skulle du beskriva den nytta DF RESPONS gett er verksamhet övergripande och dess chefer?
Att vi har elevnära processer i ett och samma systemstöd ser vi som en styrka. Det är också våra chefers och medarbetares önskemål – färre antal system som man lär sig och blir trygg i. Med DF Respons har vi en stadig bas och vet att det finns möjligheter till utveckling.
Hur har statistikfunktionerna gett mervärde i er organisation?
Bara att kunna få ut statistik så enkelt är ju underbart! Här har vi sparat mycket tid och har tillgång ett helt annat underlag när vi har DF Respons. Nu har vi tillgång statistik av hög kvalitet på alla nivåer från enskild förskola och skola/program på gymnasiet till avdelningsnivå och huvudmannanivå för rapportering till nämnd. Vi har nu tydliga och bra rapporter – och möjlighet att skapa egna om vi ser ytterligare behov.
