Våra kunder

Våra kunder finns inom offentlig sektor, främst kommuner men även statliga myndigheter, privata vårdgivare och fristående skolor och förskolor.

112 kommunkunder

35 privata vårdgivare

13 fristående skolhuvudmän (100 + enheter)

4 statliga myndigheter och regioner

kundnöjdhet

av 5

Nöjda kunder

Nöjda kunder är våra bästa ambassadörer. För oss är vägen till nöjda kunder att vi är lösningsorienterade, trygga, nära och professionella i alla våra möten, såväl internt som externt.

Vi är stolta över resultatet av vår kundnöjdhetsmätning som vi har gjort varje år sedan 2009.

Jag är mycket nöjd med både produkten, bemötandet och servicen i övrigt!

Jag tycker att leverantören känns proffsig, men ändå familjär. Toppen!

Digital Fox har ett professionellt bemötande där de tar sig tid att lyssna av och komma med synpunkter och förslag. Återkopplingen mellan fråga och svar har hela tiden varit mycket snabb vilket vi har uppskattat. De två främsta faktorerna till att vi vald just DF RESPONS var främst att systemet var användarvänligt och priset var bra.

Väldigt nöjd med engagemanget och hur snabba ni är i respons och support. Uppskattar att ni är så tillmötesgående.

Alltid snabb, kunnig och tillmötesgående personal. Har man önskemål om förändringar eller anpassningar av systemet tas det emot på ett bra sätt.

Alltid bra support och ett vänligt bemötande. Får snabba och konkreta svar på ärenden.

Copyright © 2024 Digital Fox AB. All rights reserved.

Webbsida gjord av

Läs om vår

Copyright © 2024 Digital Fox AB. All rights reserved.

Webbsida gjord av

Läs om vår

Boka demo

Fyll i formuläret nedan. Beskriv kortfattat era behov och önskemål kring demon så att vi kan förbereda den så bra som möjligt.

Statistik och rapporter

Med DF RESPONS har ni stora möjligheter att ta fram statistik utifrån den information som har samlats i systemets ärenden. Förutom de inbyggda de lite enklare standardrapporterna i systemet bygger vi även anpassade statistikmallar. Dessa mallar skapar enhetliga, tydliga statistikrapporter med kundens egen logotype. Med statistikmallen blir det enklare att ta fram en sammanställd rapport som innehåller flera olika tabeller och diagram. Statistik kan tas ut på olika nivåer i organisationsstrukturen t ex på övergripande nivå eller på avdelnings- eller enhetsnivå. Mallen anpassas efter kundens önskemål. Statistiken kan tas ut i ett flertal olika filformat exempelvis Excel, PDF och Word.

Power BI

Det är även möjligt att ta ut statistik via Power BI i DF RESPONS. Power BI är en plattform från Microsoft som kan användas för att modellera och visualisera information. Fördelen med Power BI-rapporter är framförallt att de är interaktiva, vilket innebär att användaren kan klicka på olika element för att filtrera och analysera statistiken. Rapporterna är integrerade i DF RESPONS och användaren behöver inte ha en egen Power BI-licens. Innehållet i Power BI-rapporter kan också anpassas efter önskemål.

Rapporttjänst

Systemet har en rapporttjänst där statistikrapporter skapas automatiskt, antingen som excel- eller pdf-filer. Statistikrapporten skickas till den inloggade användarens e-postadress.

Det går även att schemalägga utskick av statistikrapporter till valda mottagare vid förutbestämda tidpunkter. Detta kan användas för att på ett smidigt sätt få fram kvartals-, halvårs- eller årsvisa statistikrapporter.