Säkerhet & integritet

Ansvarsfull rapportering av säkerhetssårbarheter

Vi på Digital Fox arbetar aktivt för att skydda våra användares data och säkerhet. Trots våra ansträngningar kan sårbarheter förekomma, och vi välkomnar hjälp från säkerhetsforskare och andra som upptäcker sådana problem.

Om du har hittat en sårbarhet i våra system, tjänster eller webbplatser ber vi dig att rapportera detta till oss enligt nedanstående riktlinjer.

Så här rapporterar du

Du kan rapportera en sårbarhet genom att kontakta oss via e-post: security@digitalfox.se

Vad vi förväntar oss

  • Rapportera sårbarheten så snart du upptäckt den.
  • Inkludera en så detaljerad beskrivning som möjligt, gärna med steg-för-steg-instruktioner, skärmbilder eller PoC (Proof of Concept).
  • Undvik att utnyttja sårbarheten, läsa eller ändra data som inte tillhör dig, eller påverka systemens tillgänglighet.
  • Undvik att dela information om sårbarheten med tredje part innan vi har haft en rimlig chans att åtgärda problemet.

Vad du kan förvänta dig av oss

  • Vi bekräftar mottagandet av din rapport inom 3 arbetsdagar.
  • Vi undersöker och hanterar problemet så snabbt vi kan.
  • Vi informerar dig när problemet är åtgärdat.

Juridisk trygghet

Vi vidtar inga rättsliga åtgärder mot personer som rapporterar sårbarheter i god tro och följer riktlinjerna ovan.

Integritetspolicy

Vår integritetspolicy kan du läsa här på sidan Integritetspolicy

Driftstatus

Mer info kommer inom kort.

Dataskyddsombud

Boka demo

Fyll i formuläret nedan. Beskriv kortfattat era behov och önskemål kring demon så att vi kan förbereda den så bra som möjligt.

Skriv in det du vill söka på:

Statistik och rapporter

Med DF RESPONS har ni stora möjligheter att ta fram statistik utifrån den information som har samlats i systemets ärenden. Förutom de inbyggda de lite enklare standardrapporterna i systemet bygger vi även anpassade statistikmallar. Dessa mallar skapar enhetliga, tydliga statistikrapporter med kundens egen logotype. Med statistikmallen blir det enklare att ta fram en sammanställd rapport som innehåller flera olika tabeller och diagram. Statistik kan tas ut på olika nivåer i organisationsstrukturen t ex på övergripande nivå eller på avdelnings- eller enhetsnivå. Mallen anpassas efter kundens önskemål. Statistiken kan tas ut i ett flertal olika filformat exempelvis Excel, PDF och Word.

Power BI

Det är även möjligt att ta ut statistik via Power BI i DF RESPONS. Power BI är en plattform från Microsoft som kan användas för att modellera och visualisera information. Fördelen med Power BI-rapporter är framförallt att de är interaktiva, vilket innebär att användaren kan klicka på olika element för att filtrera och analysera statistiken. Rapporterna är integrerade i DF RESPONS och användaren behöver inte ha en egen Power BI-licens. Innehållet i Power BI-rapporter kan också anpassas efter önskemål.

Rapporttjänst

Systemet har en rapporttjänst där statistikrapporter skapas automatiskt, antingen som excel- eller pdf-filer. Statistikrapporten skickas till den inloggade användarens e-postadress.

Det går även att schemalägga utskick av statistikrapporter till valda mottagare vid förutbestämda tidpunkter. Detta kan användas för att på ett smidigt sätt få fram kvartals-, halvårs- eller årsvisa statistikrapporter.